{"id":3863,"date":"2023-04-04T13:29:29","date_gmt":"2023-04-04T11:29:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.micromedia.eu\/benelux\/reparatiekosten-copy\/"},"modified":"2026-03-27T11:39:28","modified_gmt":"2026-03-27T10:39:28","slug":"retouren","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.micromedia.eu\/benelux\/retouren\/","title":{"rendered":"Retouren & reparaties"},"content":{"rendered":"

[vc_row][vc_column][vc_raw_html]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[\/vc_raw_html][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=””]Retouraanvragen<\/strong><\/p>\n

Retouraanvragen kunt zelfstandig bij ons aanvragen via ons RMA-formulier. Reparatieaanvragen vallen hier niet onder.<\/p>\n

Voor meer informatie over het aanvragen van retouren, verwijzen wij u graag naar onze Support- en RMA-gids. Deze vindt u op Micromedia Online<\/a>, onder het kopje \u2018Support documenten\u2019. Let op: u wordt eerst gevraagd in te loggen.<\/p>\n

In onderstaande tabel vindt u een toelichting van de retourredenen zoals gebruikt in het RMA-formulier.<\/p>\n

\n \n\n \n \n \n \n \n \n \n \n
\n Retourreden <\/th>\n \n Toelichting <\/th>\n <\/tr>\n
\n Niet besteld <\/td>\n \n Niet door u besteld, wel door u ontvangen. <\/td>\n <\/tr>\n
\n Verkeerd product geleverd <\/td>\n \n Het product dat u heeft ontvangen is niet het product dat u heeft besteld. <\/td>\n <\/tr>\n
\n Versie-omruil <\/td>\n \n De huidige productversie wordt door het merk vervangen door een nieuwe. <\/td>\n <\/tr>\n
\n Incompleet product <\/td>\n \n Het product mist een onderdeel of accessoire dat inbegrepen hoort te zijn. <\/td>\n <\/tr>\n
\n Herroeping vanuit het merk <\/td>\n \n Het merk heeft besloten het product terug te roepen. <\/td>\n <\/tr>\n
\n Verpakking beschadigd <\/td>\n \n Bij ontvangst blijkt de verpakking beschadigd te zijn. <\/td>\n <\/tr>\n
\n Defect product <\/td>\n \n Het product werkt niet. Dit defect mag niet veroorzaakt zijn door de gebruiker. <\/td>\n <\/tr>\n <\/table>\n<\/div>